CFM関連日本語版問題集 & CFM復習時間

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IFMA CFM 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	施設情報管理と技術管理: このドメインは、データ収集と情報管理における情報技術マネージャーのスキルに焦点を当てています。これには、情報保護とサイバーセキュリティ、技術ニーズ評価と実装、効率的な運用を確保するための技術システムの保守とアップグレードが含まれます。
トピック 2	パフォーマンスと品質: このセクションでは、対象者の品質管理とパフォーマンス管理のスキルを評価します。効率性と有効性を確保するために、施設の運用において高い基準を維持することの重要性を強調します。
トピック 3	リーダーシップと戦略: この領域は、施設管理者の戦略的計画と組織の要求との整合に関する能力に焦点を当てています。ポリシー、手順、コンプライアンス問題、個人およびチームの管理、リーダーシップの資質、関係管理、変更管理、企業の社会的責任、施設管理に影響を与える外部要因の理解などをカバーしています。
トピック 4	不動産: このドメインでは、不動産戦略の策定における対象者のスキルを評価します。不動産の評価、取得、処分プロセス、資産管理、スペース管理、大規模プロジェクト、施設の利用を最適化するための新規建設をカバーします。
トピック 5	占有と人的要因: このセクションでは、施設管理者のスキルを測定し、職場環境、占有者サービス、および占有者の健康、安全、セキュリティをカバーします。これらの要因を理解することは、すべての占有者にとって有益で安全な作業環境を作成するために不可欠です。運用と保守: この領域では、建物、システム、インフラストラクチャ、および敷地を管理する運用管理者の能力を評価します。これには、家具、備品、機器の監視、物理的な安全性とセキュリティの確保、効果的な運用および保守プロセスの実装が含まれます。作業管理サポートシステムに関する知識と、更新と改修の取り扱いに関する知識も重要です。
トピック 6	プロジェクト管理: このセクションでは、プロジェクトの計画と設計の段階に焦点を当てます。施設管理のコンテキスト内でプロジェクトの成果を成功に導くための実行および配信プロセスと評価手法が含まれます。

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IFMA CFM復習時間 & CFM日本語関連対策

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IFMA Certified Facility Manager 認定 CFM 試験問題 (Q85-Q90):

質問 # 85
What tool can be used to help determine whether a specific change strategy will produce promised results?

A. A GAP analysis
B. A feasibility study
C. A customer survey

正解：B

解説：
A feasibility study (Option B) is used to assess whether a proposed change strategy is viable and likely to succeed.
Why Option B is Correct?
* A feasibility study evaluates potential risks, costs, benefits, and implementation challenges before making changes.
* It helps facility managers determine whether the change is practical and achievable.
* IFMA's Leadership & Strategy Core Competency states that change initiatives should be assessed for feasibility before execution.
Why Other Options Are Incorrect?
* Option A (GAP Analysis): A GAP analysis compares current performance against desired performance, but does not assess feasibility.
* Option C (Customer Survey): Surveys collect feedback but do not analyze feasibility of a strategy.

質問 # 86
What is churn in a building?

A. The method of deciding who occupies a given space or cubicle
B. The flow of fresh air through the office
C. The term used for frequency of occupancy moves in a facility

正解：C

解説：
Churn (Option A) refers to the frequency of personnel relocations within a facility.
Why Option A is Correct?
* Frequent office moves require space planning, furniture reconfigurations, and logistical management.
* IFMA's Operations & Maintenance Core Competency recognizes churn as a key factor in workspace management.
Why Other Options Are Incorrect?
* Option B (Fresh air flow): Churn is not related to ventilation.
* Option C (Occupancy decisions): Churn tracks move frequency, not decision-making.

質問 # 87
A facility manager is on a project team and needs a list of qualified potential contractors. What is the first document that the facility manager should send to the potential contractors?

A. Request for information
B. Request for proposal
C. Letter of intent
D. Request for pricing information

正解：A

解説：
TheRequest for Information (RFI)is the first document that a facility manager should send to potential contractors. TheIFMA Project Managementcompetency states that before soliciting proposals, facility managers should gather relevant information to determine which vendors or contractors are qualified.
* RFI (B) gathers detailson a contractor's experience, capabilities, and past projects.
* RFP (C) comes laterand is only sent to pre-qualified contractors.
* Pricing information (A) is prematurebefore determining contractor qualifications.
* Letter of Intent (D) is issued after selection, not in the initial phase.
Using anRFI ensures the facility manager only invites capable contractors, improving efficiency and project outcomes.

質問 # 88
As a facility manager, what is the most basic maintenance and operation responsibility that you must meet?

A. Provide a safe and clean environment
B. Maintain a detailed log of all maintenance activities
C. Align the facility management plan with corporate objectives
D. Ensure positive tenant relationships

正解：A

解説：
A fundamental responsibility of facility managers is ensuring that the facility provides asafe and clean environmentfor its occupants. The IFMA core competencyOperations and Maintenancestates that facility managers must oversee and ensure the maintenance of building systems to support operational continuity while maintaining safety and hygiene.
* Ensuring Safety:This includes compliance withOSHA (Occupational Safety and Health Administration)regulations, fire safety codes, and emergency preparedness measures.
* Clean Environment:Hygiene and cleanliness impact employee productivity and health, reducing absenteeism and increasing workplace satisfaction.
* Preventative Maintenance:Regular facility inspections, HVAC system management, and janitorial services are integral to maintaining a functional environment.
Aligning the facility management plan with corporate objectives (D) is important but falls underLeadership & Strategy, which is a higher-level function.C, maintaining logs, is a part of record-keeping but is not the primary duty.A, ensuring tenant relationships, is important but secondary to safety and cleanliness.

質問 # 89
You are assigned to manage a janitorial contract for a large facility, and a dispute has arisen over the method and frequency for cleaning the hallways. What is the most expedient strategy for resolving the dispute?

A. Mediation
B. Negotiation
C. Litigation
D. Arbitration

正解：B

解説：
Negotiation (B) is the quickest and most cost-effective way to resolve disputes in a facility contract.
* Negotiation fosters a direct dialogue to reach a mutual agreementbefore escalating to formal legal procedures.
* Why not other options?
* (A) Mediation involves a third party, which can prolong the process.
* (C) Litigation is costly and time-consuming.
* (D) Arbitration is binding and may remove flexibility in decision-making.

質問 # 90
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